Superadministración

Referencias

Revocar el rol de administrador

Acceso, privacidad y juego limpio

Referencias

Importar partidos desde CSV

Acceso, privacidad y juego limpio

Referencias

Designar, sustituir y revocar responsabilidades internas

Acceso, privacidad y juego limpio

Referencias

Resolver excepciones de incorporación con motivo e historial

Acceso, privacidad y juego limpio

Ayuda para realizarlo

• Comienza en el panel global para consultar el estado general de la plataforma.
• Usa los accesos rápidos para usuarios, solicitudes, cargas y reportes.
• Si una tarjeta no carga, vuelve a intentarlo y conserva la información visible.

Ayuda para realizarlo

• En Usuarios, busca una cuenta por nombre o correo y abre su ficha.
• Revisa sus datos y utiliza las acciones disponibles para actualizar su acceso o responsabilidades.
• Confirma cada cambio y verifica el nuevo estado en la lista.

Ayuda para realizarlo

• Abre la cuenta administradora y selecciona los equipos que debe atender.
• Revisa la selección y confirma la asignación.
• El equipo aparecerá en la ficha; si ya está asignado, la pantalla te avisará.

Ayuda para realizarlo

• Abre la cuenta que asumirá tareas de administración y revisa que sea la persona correcta.
• Selecciona Otorgar administración y confirma.
• La ficha mostrará la nueva responsabilidad; si ya la tiene, no repitas la acción.

Ayuda para realizarlo

• En la ficha de la administradora, revisa los equipos vinculados.
• Selecciona Retirar equipo y confirma la acción.
• El equipo dejará de estar asociado a esa cuenta y seguirá disponible para otra asignación.

Ayuda para realizarlo

• Busca una cuenta y abre su detalle.
• Consulta perfil, estado de acceso, actividad y ligas relacionadas.
• Usa esta información para atender solicitudes o dar seguimiento a una cuenta.

Ayuda para realizarlo

• Prepara el archivo con la plantilla correspondiente y revisa nombres, fechas y datos obligatorios.
• En Importaciones, selecciona el tipo de información y carga el archivo siguiendo las indicaciones.
• Revisa el resumen final, los registros incorporados y el detalle de los que requieren corrección.

Ayuda para realizarlo

• Descarga la plantilla de equipos, completa una fila por equipo y revisa el archivo.
• Selecciona Cargar equipos y espera a que termine.
• Consulta el resumen para saber qué equipos quedaron registrados y cuáles debes corregir.

Ayuda para realizarlo

• Completa la plantilla de jugadores con información revisada.
• Selecciona Cargar jugadores y espera el resultado.
• Corrige las filas señaladas y vuelve a cargar únicamente cuando sea necesario.

Ayuda para realizarlo

• Completa la plantilla de plantillas con equipo, temporada y jugadores válidos.
• Selecciona Cargar plantillas y espera el resultado.
• Revisa el resumen y atiende las filas rechazadas antes de continuar.

Ayuda para realizarlo

• En Plantillas de carga, elige el tipo de información que deseas preparar.
• Descarga el archivo y úsalo como guía para completar los datos.
• No cambies los encabezados y conserva el archivo para futuras correcciones.

Ayuda para realizarlo

• Prepara la plantilla de rankings manuales con división, fechas del periodo, equipo, posición y puntos revisados.
• Selecciona Cargar rankings y espera la confirmación.
• Consulta el resumen y corrige las filas que la pantalla señale.
• Las entradas importadas pertenecen a la lista manual; esta carga no publica un cálculo automático.

Ayuda para realizarlo

• Abre Historial de importaciones para revisar cargas anteriores.
• Filtra por tipo, fecha o estado para localizar una carga.
• El estado indica si sigue en proceso, terminó correctamente o requiere atención.

Ayuda para realizarlo

• Selecciona una carga del historial para abrir su detalle.
• Revisa el avance, el resumen y las observaciones.
• Espera a que termine antes de iniciar una carga repetida.

Ayuda para realizarlo

• En el detalle de una carga con incidencias, selecciona Descargar errores.
• Abre el archivo y corrige las filas señaladas en tu copia de trabajo.
• Vuelve a cargar el archivo corregido cuando hayas revisado todo.

Ayuda para realizarlo

• Abre Analítica nacional y selecciona el periodo que deseas consultar.
• Revisa crecimiento, afiliaciones y actividad por región o temporada.
• Si no hay datos, ajusta el periodo antes de sacar conclusiones.

Ayuda para realizarlo

• Antes de generar rankings globales, comprueba que los partidos y marcadores necesarios estén revisados.
• En Rankings globales, elige el algoritmo y confirma la generación. La pantalla muestra el resultado o el error de la operación.
• Para publicar una versión concreta, utiliza el flujo de cálculo, vista previa y confirmación documentado a continuación; generar rankings globales no acredita por sí solo una publicación.

Antes de calcular o publicar

• Comprueba que cada equipo que esperas clasificar tenga al menos tres partidos finalizados con marcadores revisados y que el periodo elegido no exceda doce meses.
• Elige la división, el periodo y el algoritmo que corresponden al resultado que quieres revisar. Consulta la metodología y su glosario para entender marcadores, factores y puntos.
• La vista previa, confirmación y propuesta de corrección exigen autorización vigente para publicar Rankings, incluida la autoridad de superadministración. Decidir una corrección exige una superadministradora activa distinta de quien la propuso. Una acción fuera de esos permisos se deniega.

Abrir el cálculo y la publicación

Leer la metodología y el glosario de cálculo

Cálculo y publicación

• Genera el cálculo y comprueba la división, el periodo, las posiciones y la evidencia que presenta la pantalla.
• Solicita una vista previa y confírmala solo después de revisar esa versión. La confirmación corresponde a la versión revisada; si la evidencia cambió, se rechaza y la publicación oficial anterior permanece.
• Una versión en vista previa todavía no es pública. Al confirmar pasa a publicada; si se publica otra versión de la misma división, incluso de otro periodo, la anterior queda sustituida. La versión sustituida no puede volver a confirmarse y no hay una restauración directa documentada: revisa los datos, calcula y publica una nueva versión si hace falta corregir el resultado.
• La descripción del cálculo llama publicado al resultado completado, mientras las operaciones de vista previa y confirmación del mismo contrato y las pruebas requieren confirmación. La contradicción no está resuelta; verifica el estado antes de comunicar un resultado como oficial.
• El historial público de cálculos muestra resultados completados con publicación vigente. Una vista previa y una versión sustituida quedan fuera de esa consulta; no lo uses como bitácora completa de publicaciones o decisiones de corrección.

Ejemplo completo con datos ficticios

Este ejemplo explica el flujo documentado; los clubes, partidos y personas son inventados. No representa una operación en beta o producción.

• Preparación: la superadministradora activa Elena, con autorización vigente para Rankings, revisa al menos tres partidos finalizados por cada equipo ficticio, Estrellas del Puerto y Bravas del Desierto, confirma sus marcadores y elige la división Femenil con un periodo de enero a septiembre de 2026. El periodo está dentro del máximo de doce meses.
• Cálculo: Elena abre Calcular rankings, elige AMRD 2.0, genera el cálculo y revisa las posiciones y el periodo. Consulta el glosario para interpretar los puntos; los valores de este ejemplo no pretenden reproducir un resultado numérico. La generación global de rankings es otra operación y no acredita una publicación.
• Revisión y publicación: Elena solicita una vista previa, comprueba su evidencia y confirma esa misma versión. Antes de confirmar, la vista previa no aparece en la consulta pública. La respuesta de confirmación identifica a quien publicó y cuándo; Elena comprueba que el resultado vigente aparezca en Rankings y el historial de cálculos, separado de la lista manual. Si la evidencia cambió, la publicación oficial anterior permanece. Cuando otra versión la sustituye, deja de aparecer en el historial público de cálculos.
• Propuesta: Elena detecta un marcador incorrecto. Ni la respuesta de confirmación ni la pantalla muestran el identificador de publicación. Este ejemplo supone que Elena dispone de la referencia verificada e ilustrativa 42 por un medio autorizado; si no la tiene, se detiene porque no hay una recuperación de autoservicio documentada. Con la referencia, explica el motivo e identifica el resultado afectado. La propuesta queda pendiente y no cambia por sí sola lo que ve el público.
• Decisión independiente: otra superadministradora activa, Lucía, revisa la evidencia y registra una decisión con motivo. Como Elena presentó la propuesta, no puede decidirla desde su propia cuenta. Si Lucía aprueba, se conserva la publicación y el registro de la corrección; la aprobación no recalcula ni cambia por sí sola lo que ve el público.
• Resultado posterior: Elena o una persona con autorización vigente corrige primero el dato de origen y genera un nuevo cálculo. Solicita una vista previa, revisa y confirma esa versión. Comprueba el nuevo resultado público y que el anterior ya no aparezca como vigente. La descripción del cálculo llama publicado a un resultado completado, mientras las operaciones de publicación y las pruebas exigen confirmación; por eso Elena solo comunica como oficial el estado que la pantalla identifica como publicado.

Revisar el caso de publicación

Revisar el caso de propuesta

Revisar el caso de decisión

Comprobar el resultado público

Consultar el historial público de cálculos

Comparar con la lista manual

Errores y recuperación

• Si faltan partidos finalizados o los marcadores son incorrectos, completa o corrige esos datos y vuelve a calcular; el contrato no describe cómo reanudar un cálculo fallido.
• Si la confirmación rechaza una vista previa porque cambió la evidencia, conserva la publicación anterior, genera una vista previa nueva y revísala antes de confirmar.
• Si una acción se deniega, verifica que la cuenta tenga autorización vigente para esa acción y ámbito, o solicita que la atienda la persona autorizada. No repitas la acción con una cuenta sin permiso.
• Si una propuesta o confirmación devuelve un conflicto, consulta la publicación y la evidencia vigentes antes de intentar de nuevo. Para una vista previa desactualizada, genera y revisa una nueva; no confirmes la versión anterior.
• Una propuesta rechazada queda cerrada; no se documenta una reapertura. Una decisión aprobada requiere revisar el origen, recalcular y publicar por separado. Si falta el identificador oficial que solicita el formulario, detén la propuesta hasta obtener una referencia verificada.

Ayuda para realizarlo

• Abre Solicitudes pendientes y revisa el perfil y la información enviada.
• Selecciona Aprobar solo cuando los datos sean suficientes.
• La solicitud cambiará de estado y dejará de aparecer entre las pendientes.

Ayuda para realizarlo

• Abre la solicitud pendiente y verifica que sea la correcta.
• Selecciona Rechazar, revisa la confirmación y continúa.
• La solicitud quedará rechazada; si la acción se bloquea, sigue el aviso mostrado.

Consultar propuestas y decisiones

La vista de correcciones corresponde a una publicación oficial e incluye estados propuesta, aprobada o rechazada. Revisa el motivo, los resultados señalados y la decisión antes de concluir que cambió el ranking público.

Una propuesta pendiente no altera la publicación. Aprobar conserva la publicación y el registro de corrección; el recálculo y la publicación posterior son acciones separadas. Rechazar cierra la propuesta y no hay una reapertura documentada.

La pantalla de correcciones de superadministración permite consultar propuestas de una publicación y registrar una decisión con motivo. Su disponibilidad en beta no se ha comprobado.

Quién decide

• La decisión requiere una superadministradora activa distinta de quien propuso la corrección y un motivo. La cuenta que presentó la propuesta no puede decidirla; una cuenta sin autorización vigente tampoco puede hacerlo.
• Una decisión no cambia automáticamente las posiciones visibles. El resultado público cambia después de corregir los datos, recalcular y completar la publicación correspondiente.
• Si la evidencia cambió, la decisión se rechaza; detente y revisa la publicación vigente. La misma persona puede repetir su decisión sin crear otra, pero una persona diferente o una decisión distinta sobre la propuesta cerrada se rechaza. No se documenta restaurar directamente una versión sustituida.

Consultar propuestas y decisiones

La vista de correcciones corresponde a una publicación oficial e incluye estados propuesta, aprobada o rechazada. Revisa el motivo, los resultados señalados y la decisión antes de concluir que cambió el ranking público.

Una propuesta pendiente no altera la publicación. Aprobar conserva la publicación y el registro de corrección; el recálculo y la publicación posterior son acciones separadas. Rechazar cierra la propuesta y no hay una reapertura documentada.

La pantalla de correcciones de superadministración permite consultar propuestas de una publicación y registrar una decisión con motivo. Su disponibilidad en beta no se ha comprobado.

Quién decide

• La decisión requiere una superadministradora activa distinta de quien propuso la corrección y un motivo. La cuenta que presentó la propuesta no puede decidirla; una cuenta sin autorización vigente tampoco puede hacerlo.
• Una decisión no cambia automáticamente las posiciones visibles. El resultado público cambia después de corregir los datos, recalcular y completar la publicación correspondiente.
• Si la evidencia cambió, la decisión se rechaza; detente y revisa la publicación vigente. La misma persona puede repetir su decisión sin crear otra, pero una persona diferente o una decisión distinta sobre la propuesta cerrada se rechaza. No se documenta restaurar directamente una versión sustituida.